Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

En Brisa Bohemia queremos que disfrutes una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Por favor, lee cuidadosamente nuestras políticas antes de realizar tu pedido.

Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la transportadora.
• En temporadas de alta demanda, promociones o eventos especiales, los tiempos de entrega pueden presentar ligeras variaciones.
• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

Formas de Pago

Para tu comodidad contamos con dos opciones de pago:

• Pago seguro en nuestra página web mediante los métodos de pago disponibles.
• Pago contra entrega, disponible en las ciudades y municipios donde la transportadora ofrezca este servicio.

Todos los pagos son procesados de forma segura para brindarte una compra confiable.

Cambios

Queremos que estés feliz con tu compra. Si deseas realizar un cambio de talla o producto, podrás solicitarlo dentro del plazo establecido por la tienda, siempre que la prenda:

• No haya sido usada.
• Se encuentre en perfecto estado.
• Conserve sus etiquetas originales.
• No presente olores, manchas, modificaciones o daños ocasionados por el cliente.

Los costos de envío generados por el cambio (envío y/o devolución) deberán ser asumidos por el cliente.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario al momento de la solicitud.

Devoluciones

Por políticas de Brisa Bohemia, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, gusto personal o elección de talla.

Únicamente se atenderán solicitudes relacionadas con productos que presenten defectos de fabricación o errores en el envío atribuibles a nuestra tienda, de acuerdo con la legislación colombiana vigente.

Recomendaciones

Antes de finalizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción de cada producto, las medidas y la guía de tallas para elegir la opción ideal.

Si tienes cualquier duda antes de comprar, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a través de nuestros canales de atención.

Gracias por confiar en Brisa Bohemia

Cada una de nuestras prendas ha sido seleccionada con cariño para llevar hasta tu clóset un pedacito de la esencia bohemia del sudeste asiático. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes tu compra tanto como nosotros disfrutamos elegir cada tesoro para ti.